Geef zelf aan welke mailbox voor welke funnel is

Leads komen doorgaans binnen via een API koppeling of via een speciale mailbox die Syntec uitleest. Veruit de meeste dealers hebben 1 mailbox waar alle leads die via de mail binnenkomen in belanden.

Aangezien Syntec meerdere funnels heeft (de salesfunnel en de aftersalesfunnel) is het nu mogelijk om per mailbox aan te geven voor welke funnel deze bedoeld is. Zo kunt u een mailbox opzetten voor de aftersales leads en een voor sales leads.

Wanneer er via die inbox een nieuwe lead binnenkomt pakt syntec standaard de funnel die ingesteld staat in de inbox en zet de lead in die funnel klaar. U kunt de variant instellen via systeem > customizing > automotive > salesfunnel > mailboxen.

Staat de lead variant in de mail box leeg (standaard), wordt de lead variant sales gebruikt.