KTV klantenbeheerder (nieuwe groep)

Met het uitrollen van de nieuwe KTV module is er een nieuwe rechtengroepering toegevoegd: KTV klachtenbeheerder. U kunt deze groepering zien als een KTV beheerder. De gebruiker die deze rechten heeft kan onder andere:

1. Een KTV item volleidg afhandelen
2. Een KTV item aanmerken voor opvolging