Kleuren weer correct gevuld

Beschikbaar vanaf versie automotive: 1010.78 
 

Er waren de laatste tijd wat problemen met het binnenhalen van de autokleur in Syntec. We zijn ermee aan de slag gegaan en het probleem is opgelost. 

Wat was het probleem?

In Autoline zijn er twee velden voor kleur: kleur omschrijving en kleur code. Syntec heeft altijd de kleur code uitgelezen en dit ging altijd goed, maar de laatste tijd bleek dit veld vaak niet gevuld te zijn in autoline, waardoor Syntec de kleur ook niet op kon halen. 

Wat is de oplossing? 

Syntec zal in eerste instantie nog steeds proberen om de kleur omschrijving uit te lezen. Wanneer de kleur omschrijving leeg is kijkt Syntec vanaf nu verder naar de kleurcode. Is deze wel gevuld? Dan leest Syntec dit uit en vult op die manier nog steeds de kleur in Syntec. Dit is bij iedere dealer bijgewerkt

Worden 'oude' auto's bijgewerkt?

Ziet u nog een auto waarbij de kleur leeg is? Dan zijn er 3 mogelijkheden:

1. U kunt deze auto handmatig nog een keer synchroniseren . Dit kan op het orderformulier zelf op het tabblad 'algemeen'.
   
   
    
2. U kunt via orders totaal auto's in bulk Synchroniseren door de actie 'auto synchroniseren' uit te voeren.
   
   
    
3. U kunt een csv bestand maken van alle auto's die u wilt synchroniseren. Ga naar  systeem > customizing > automotive > import > auto sync (Autoline) en upload hier het csv bestand waarmee voor de gegeven vsb-nummers de autogegevens opnieuw worden gesynchroniseerd. Lees voor u begint nog even de instructie die boven de import staat.
   
   

Let op: bij het synchroniseren in Syntec wordt ALLES opnieuw gesynchroniseerd met Autoline. Staat er een fout in Autoline? Dan neemt Syntec deze fout over.