Nu ook SLA automatisch toevoegen op werkorders
Er is een nieuwe functionaliteit in Syntec: U als dealer kunt nu automatisch SLA menucodes (bijbehorende RTS codes) laten toevoegen door Syntec aan een werkorder in Autoline. Een nieuwe taak checkt ieder uur of er een SLA afspraak is gemaakt met de leasemaatschappij. Wanneer dit het geval is worden deze afspraken automatisch toegevoegd aan de werkorder. U kunt zelf in Syntec configureren/instellen welke SLA menucode voor welke debiteur toegevoegd dient te worden op de werkorder.
Hoe stel ik dit in?
Voordat de regels toegevoegd kunnen worden moeten er een aantal stappen doorlopen worden in Syntec. Welke stappen dit zijn leest u in onze kennisbank.
LET OP: Om de inhoud van de kennisbank te zien dient u in te loggen met uw account van de Syntec-Support Tool.
Wat verandert er?
Zie hieronder een voorbeeld van een werkorder, waarbij Syntec aan de hand van de ingestelde SLA menucode de RTS codes heeft toegevoegd aan de werkorder.
U vindt de RTS codes natuurlijk ook terug in Syntec op de werkorder, onder het tabblad arbeid. Zie voorbeeld van een werkorder in Syntec hieronder met SLA menucode (RTS codes) toegevoegd.