News flash week 42

Goed om te weten:

• De bandenmodule in Syntec Core heeft de hele week succesvol in pilotfase gedraaid. De focus verschuift nu van de werkplaats naar het KCC en de receptie voor een juiste implementatie op die afdelingen. 

• Afgelopen week is een nieuw pakket getest, volgende week worden punten die uit de tests naar voren komen opgepakt. 

• Afgelopen week heeft er op donderdag een probleem gespeeld bij het aanmaken van werkorders. De oorzaak ligt in een storing met Keyloop. Het probleem deed zich elk uur voor en was bij het hele uur weer voorbij. Vrijdag heeft dit issue zich niet meer voorgedaan. Er ligt een call bij Keyloop voor een evaluatie van dit probleem. Mocht u deze problemen nog ervaren, willen we vragen om direct contact op te nemen met support@syntec-it.nl

Inloop uurtje

Vandaag heeft weer een inloopuur plaatsgevonden. Bedankt weer voor jullie input! Tijdens deze sessie zijn de belangrijkste nieuwe functionaliteiten voor de volgende update besproken. Daarnaast zijn er nog wat punten naar voren gekomen over de afspraak maken pagina. Hier gaan we binnenkort verder induiken. 

Opgeloste bugs: 

Deze problemen zijn afgelopen week opgelost en komen met een volgende update mee:

• Actie vereist label valt weg in monteurs app

• Velgtypes dubbel zichtbaar

• Monteur onterecht een uitdienstdatum gekregen

• Check-out handtekening wordt overgenomen vanuit eerste afspraak

Lopende bugs: 

• Onbekende voertuigen worden soms weer aangemaakt als merk "Pontiac" dit wordt momenteel in kaart gebracht en hier wordt een oplossing voor ontwikkeld.

• Pre-werkorder op verkeerde vestiging >

• Diagnoses toegevoegd vanuit Elsa worden zonder omschrijving doorgestuurd naar Autoline, hierdoor is de omschrijving ook leeg binnen Syntec Core. → Dit is een lopend issue bij Keyloop.

Planning week 42:

Komende week wordt het pakket verder getest. Wanneer dit stabiel is zal een update bij Pon Center en Ames een update plaats gaan vinden.