News Flash week 29

Goed om te weten:

1. Het hele land heeft officieel vakantie! Dit merken wij ook aan de hoeveelheid aanvragen bij support en natuurlijk onze eigen medewerkers.
2. Afgelopen week is er gewerkt aan de zogenoemde ‘mono repo’. Hierdoor hopen we in de toekomst flexibeler te kunnen zijn met het updaten van Syntec. Daarnaast was er een minimale bezetting voor eventuele support issues
3. Vandaag heeft het inloop uurtje weer plaatsgevonden. Er is even gekeken naar de laatste nieuwe ontwikkelingen en gebrainstormd over de ontwikkelingen van het volgende kwartaal.
   Een kleine huiswerkopdracht voor iedereen: zouden jullie willen kijken waar het proces nog niet lekker loopt voor de klant (de zogeheten customer journey)?

Opgeloste bugs: 

Deze problemen zijn afgelopen week opgelost en zullen worden meegenomen in een volgende update: 

• Klantgegevens uit PlanIT niet zichtbaar

• Foutmelding bij aanmaken werkorder

• Fout bij synchroniseren werkorder

Lopende bugs: 

• Direct inladen van Elsa regels, is Keyloop mee bezig ??

• Werkorder verspringt na akkoord geven op taak

• ROB aanvragen maar 1 vestiging zichtbaar

Planning week 30: 

Een paar collega’s zijn weer terug van vakantie, volgende week gaan we kijken hoe we onze logging en de verwerking van documenten kunnen verbeteren.