News Flash week 18

Goed om te weten:

De focus van deze week lag op het verbeteren van onze prestaties. Het nieuw gevormde crisisteam heeft met toewijding gewerkt om de performanceproblemen aan te pakken. In deze wekelijkse update delen we graag onze vooruitgang met u.
We streven ernaar om vanaf volgende week ook weer items op te pakken van onze normale planning.

Kort verloop van afgelopen week:

Wat was er aan de hand? Soms konden werkorders wel gezien worden door bijvoorbeeld een monteur, maar niet op het planbord. Of een werkorder was zichtbaar op het planbord maar niet bij de receptie. Dit kwam doordat elk overzicht zijn eigen berekening gebruikte, wat voor enige verwarring zorgde. Om deze reden hebben we ervoor gezorgd dat de monteurs app, het planbord en de SA-startpagina dezelfde berekening gebruiken, zodat iedereen naar dezelfde gegevens kijkt.

Dit is uitvoerig getest, zowel op de testomgeving als op live omgevingen. Bij sommige dealers duurde deze berekening echter te lang en vereiste het te veel servercapaciteit, waardoor het systeem niet goed meer functioneerde.

Maandag: Het crisisteam kwam 's ochtends bijeen om de performanceproblemen te evalueren, te identificeren en een plan van aanpak op te stellen. Het doel was om zo snel mogelijk alle dealers weer volledig functioneel te laten zijn.

Dinsdag/woensdag: We hebben de huidige berekening onderzocht om te begrijpen waarom deze bij sommige dealers zo lang duurde. Daarnaast hebben we tijd besteed aan het efficiënter opbouwen van de berekening, waardoor deze minder capaciteit vraagt. We hebben 'samengestelde overzichten' gemaakt in de database, zodat zoveel mogelijk informatie uit één tabel kan worden gehaald en niet vanuit verschillende bronnen hoeft te worden geladen.

Donderdag/vrijdag: De laatste hand wordt gelegd aan de samengestelde overzichten en de nieuwe vorm van berekenen. Daarna wordt een update naar de testomgeving uitgevoerd, zodat deze vanaf die omgeving kan worden getest. Bij succesvolle tests kunnen we door naar de volgende stap naar de live omgevingen.

Opgeloste bugs:

De problemen zijn afgelopen week opgelost en zullen meekomen in een volgende update:

Agenda soms niet zichtbaar bij maken afspraak
Melding tonen op de werkorder dat een betaalverzoek voldaan is
Foutmelding bij verwijderen band in de bandenmodule
Voortgangsbalk altijd zichtbaar in monteurs app
Opslaan knop valt weg bij diagnose goedkeuren en eindcontrole op de bandentabblad in de monteurs app
Werkzaamheid voor wachter wordt niet gezet wanneer er gekozen wordt dat de klant wacht in de afspraak maken pagina

Lopende bugs:

Zie voor de lopende bugs onze bugtracker.

Planning week 19:

Performance verbeteren, wijzigingen goed doortesten, zowel op de testomgeving als in live omgevingen
Vervolg Debiteuren kunnen wijzigen
Begin nieuwe opzet Klok API