News Flash week 17
Goed om te weten:
-
Het eerste inloopuur heeft plaatsgevonden, dit is vanuit beide kanten goed ontvangen!
Vanuit Syntec zijn er voorstellen voor de komende functionaliteiten doorgesproken en is de planning voor de komende tijd medegedeeld. Vanuit de dealers zijn vragen beantwoord over de afgelopen update en de Whatsapp functionaliteit.
We willen alle aanwezige dealers enorm bedanken voor de input en aandacht, deze is erg waardevol en wordt gewaardeerd. Het volgende event zal plaatsvinden op 10 mei. We hopen daar dan zo veel mogelijk dealers weer te mogen spreken.
-
Alle dealers draaien op het nieuwe pakket.
Bij een aantal dealers heeft dit tot performance issues geleid. We hebben een tijdelijk crisisteam opgezet om deze kwesties grondig aan te pakken en ervoor te zorgen dat ze in de toekomst niet meer voorkomen. Dit toont ons streven naar betrouwbaarheid en kwaliteit, wat we hoger prioriteren dan het toevoegen van nieuwe functies. Hoewel dit betekent dat de geplande ontwikkelingen iets worden vertraagd, zorgen we ervoor dat alles soepel blijft verlopen. Zodra de problemen zijn opgelost, kunnen we weer vol energie doorgaan met het toevoegen van nieuwe functionaliteiten.
-
Planbord toont oude werkorders
Met de afgelopen update kan het zijn dat er ‘oude’ werkorders zichtbaar zijn geworden in het planbord, dit zijn werkorders die eerder onterecht niet op het planbord getoond werden. Het eenmalig afsluiten of uitchecken van de deze werkorders zorgt dat deze weer verdwijnen uit het planbord en dat vergelijkbare cases wel altijd zichtbaar zullen zijn.
Opgeloste bugs:
De problemen zijn afgelopen week opgelost:
-
Werkorders met status na ‘technisch klaar’ toch zichtbaar in het planbord
-
Tekst wordt wordt afgekapt bij te lange klacht
-
Monteur wordt in specifiek gevalniet aangemaakt in Syntec
Lopende bugs:
Deze bugs zijn bij ons bekend, hier wordt nog hard aan gewerkt:
-
Bij controles chef is de opslaan knop voor banden niet beschikbaar
-
Planbord loopt vast tijdens refreshen
-
Taken worden dubbel aangemaakt
Planning week 18:
-
Performance verbeteren
-
Vervolg Debiteuren kunnen wijzigen
-
Begin nieuwe opzet Klok API