Terug
22 augustus 2023

News flash digitale werkorder

Goed om te weten:

  • Afgelopen weken zijn er geen updates geweest in verband met de vakanties. De updates worden vanaf volgende week weer opgepakt. Dat wil zeggen dat de verwachting is dat er over 2 weken een nieuwe landelijke ronde kan plaatsvinden
  • De focus voor aankomende weken zal liggen op het afronden van de lopende projecten (bandenmodule, sharebox, inname integratie) en het oplossen van lopende bugs

Uitgelicht: 

  • Okta: Het is nu mogelijk om gebruikers in te laten loggen op de core omgeving via OKTA. Binnenkort zal er een instructie beschikbaar komen op https://nieuws.syntec-it.nl. 
     
  • Integratie verzorgingsprogramma met de digitale werkorder. Wist u dat wanneer u gebruik maakt van het verzorgingsprogamma, u deze statussen ook kunt zien in de digitale werkorder? Dit is bijzonder handig wanneer een monteur een afleverauto op moet gaan halen. Door het automatisch aanpassen van de locaties weet de monteur altijd waar de auto precies staat.

Opgeloste bugs: 

Deze problemen zijn afgelopen week opgelost: 

  • Bandentab: invoerveld 'schiet niet door' bij opgeven bandentypes
  • Relatie niet toe te voegen via Syntec
  • Werkorders niet uit te checken door missende bandengegevens
  • Bandenmaat wijzigt onterecht

Lopende bugs: 

Deze bugs zijn bij ons bekend, hier wordt nog hard aan gewerkt: 

  • Voertuig wordt aangemaakt als pontiac/aanhanger (zou minder voor moeten komen)
  • Taken worden dubbel aangemaakt
  • Wacht vinkje wordt niet goed overgenomen
  • Verwijderde wo blijft in het overzicht staan en wordt nog gesynct met planIT
  • Werkzaamheden niet altijd aangevinkt bij afspraak maken pagina

Aankomende ontwikkelingen + sneak peak:

 

Koppeling Inname APP

De ontwikkelingen voor integratie van de inname app is ver afgerond. Hiermee kunnen de aanvullende werkzaamheden ingeladen worden in de digitale werkorder. We gaan deze koppeling nog finetunen en daarna testen.

 

De nieuwe bandenopslag module!

Ook aan de bandenmodule wordt momenteel de laatste hand gelegd. Deze module kan hetzelfde wat de oude module kan, maar er worden ook meteen een aantal verbeteringen doorgevoerd: 

- Sets zijn te koppelen aan een contract
- Koppeling met DBB
- Knop naar de mini portal
- Mogelijkheid tot noteren dubbel lucht

 

 

De profielmanager wordt volledig geïntegreerd in het huidige bandentabblad in de monteurs app:

 

Whatsapp / SMS koppelingen

De afgelopen weken is er hard gewerkt aan het krijgen van goedkeuring vanuit AVG oogpunt en hier blijven we hard aan werken. Na officiële goedkeuring kan er op een live-omgeving de laatste testronde plaatsvinden.

In de tussentijd is er een koppeling opgezet met nog een andere partij: Trengo. Hierdoor kan er zowel met Web1on1 als met Trengo berichten verzonden worden via Whatsapp. 

Zodra dit landelijk ook aangeboden kan worden, zal er vanuit PonDealer/Syntec documentatie aangeleverd worden voor de inrichting in Syntec. 

 

Sharebox & Ideal

De integratie met sharebox in de digitale werkorder is in de testfase aangekomen. Dit wordt ingebouwd als onderdeel van de check-in, waarbij de mogelijkheid komt de sleutel in een sharebox achter te laten in plaats van een fysieke aanname. 

Tevens wordt hieraan de mogelijkheid toegevoegd om een ideal betaalverzoek te sturen vooraf om ook de check-out verder te automatiseren.

 

Planning aankomende weken: 

  • Lopende bugs oplossen
  • De laatste hand leggen aan de nieuwste ontwikkelingen (bandenmodule, Whatsapp/SMS, Sharebox, inname app)
  • Volgende update ronde in gang zetten