Syntec krijgt vanavond een update
De update zorgt ervoor dat u automotive versie 1012.59. Dit wil zeggen dat er weer bugs zijn verholpen en nieuwe functionaliteiten zijn toegevoegd. Houd de komende dagen de nieuwspagina in de gaten om te zien wat er allemaal is toegevoegd.
Let op! Het kan zijn dat u na de update sluitredenen mist in de aftersalesfunnel. Het is namelijk niet meer mogelijk om zelf sluitredenen in te vullen, alleen de sluitredenen vanuit PON/Salesforce kunt u hier nog koppelen aan de Syntec sluitredenen.
Het betreft de volgende sluitredenen (deze moeten gekoppeld worden aan sluitredenen aan Syntec):
- Customer does not need an appointment
- Customer does not want an appointment
- Customer no longer in possession of the vehicle
- Customer not reachable after required contact attempts
- Duplicate
- Lead rejected by dealer
- Others
- Provided contact channels no longer valid
Meer weten over het proces van de aftersalesfunnel? Hier bekijkt u het proces en hier kunt u meer lezen over de inrichting van de module.
Ervaart u morgen problemen? Geef dit door via support@syntec-it.nl, we zitten vanaf 08:00 voor u klaar. We doen onze uiterste best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.