Aanleggen kvs taken honeymoon
Soms komt het voor dat een klant een auto bestelt, maar daarna lange tijd niks hoort vanwegen de lange levertijden. Je wilt dan misschien tussendoor nog een extra keer contact opnemen met deze klant. Syntec heeft hier een oplossing voor gebouwd:
Dagelijks worden alle orders gecontroleerd op de volgende voorwaarden:
- Er is x (standaard 28) dagen geen contact meer geweest met de klant (mailing of KVS taak)
- Het honeymoonvinkje staat aan op de order
- De configuratie voor dat merk staat aan
Wanneer aan deze voorwaarden voldaan wordt, wordt er een KVS taak aangemaakt voor de verkoper die op de order staat.
Dit is per merk in te stellen onder cm > honeymoon > verstuur configuratie:
Standaard staat de hoeveelheid dagen op 28 dagen, mocht u graag een andere waarde zien kunt u dit doorgeven via support@syntec-it.nl. De KVS taak houdt rekening met de waarde die in de configuratie staat.