Terug
01 maart 2023

Verschil lege waarde en antwoord 'nee' zichtbaar in KTV interview

De vraag "Heeft de dealer na aflevering van de auto nog contact met u opgenomen?" (vraag Q13A) is recent toegevoegd aan het KTV Sales overzicht. Hierin was echter nog geen onderscheid te zien tussen een lege waarde en het antwoord "Nee". Nu is het antwoord "Nee" wel terug te zien als een 0 en "Ja" als 1. Wanneer er niks is ingevuld zal het veld leeg zijn:

Let op: dit is niet volledig met terugwerkende kracht, maar werkt vanaf het nieuwe jaar (2023).

Als aanvulling zal dit nu ook zichtbaar zijn op de KTV startpagina in het blokje "score per medewerker":