Wijzigingen m.b.t. salesfunnel notificatie groepen

Het is nu mogelijk om de salesfunnel notificaties aan te passen na een aantal wijzigingen die onlangs zijn doorgevoerd. We nemen u in dit artikel mee in deze wijzigingen.

Toegevoegd: lead-varianten

Onder systeem > customizing > automotive > salesfunnel > notificatie groepen is nu een blokje met lead -arianten toegevoegd, hier kunt u aangeven voor welke varianten u deze groep moet activeren.

Vervolgens kunt u 1 of meerdere varianten activeren voor een medewerker. Ga hiervoor naar HRM > medewerkers, klik een medewerker aan en ga naar het tabblad HRM. In het 'Specialismes' blokje kunt u de juiste lead varianten aangeven.

Specialismen instellen

Ga naar systeem > customizing > hrm > specialismes en vul de juiste gegevens in. 

Zie de afbeelding hieronder. Let op dat u onder sleutel dezelfde sleutels gebruikt als in systeem > customizing > automotive > salesfunnel > lead varianten.

Gewijzigd: matching notificatie groepen

Vroeger: Bij het opslaan van de lead zoekt Syntec naar overeenkomende notificatie groepen, vervolgens worden per groep de matchende medewerkers erbij gezocht waarna deze een notificatie ontvangen.

Dit is nu iets aangepast, waardoor een groep met "Merk: Volkswagen" en "Ordersoort: Nieuw" ook alleen matcht voor een lead met merk Volkswagen EN ordersoort nieuw.
Merk: volkswagen en een lege ordersoort zal niet meer matchen.

Toegevoegd: instelling om KVS App > lead (inbox) te spiegelen aan KVS Startpagina

Er is een nieuwe instelling bijgekomen, als deze aan staat zal de KVS App onder "KVS groepen" > "Lead" dezelfde filters toepassen als het widget "Inbox" op de KVS Startpagina; denk hierbij aan alleen leads met merk/ordersoort/vestiging welke aan de verkoper zijn gekoppeld.

Wilt u gebruik maken van deze instelling? Stuur een bericht naar support@syntec-it.nl, dan zetten we dit voor u aan.