Nieuw: budgetverhogingen

Nieuw in Syntec: de mogelijkheid om budgetverhogingen bij te houden.

Wanneer kunt u deze functionaliteit gebruiken?

Dit is bruikbaar in het volgende scenario: een auto wordt verkocht met een trekhaak voor bedrag X waarvan een deel wordt toegewezen aan de werkplaats om de trakhaak voor installatie, zowel voor delen als arbeid. Het kan echter voorkomen dat dit bedrag onvoldoende is, de werkplaats kan dan een budgetverhoging indienen richting de VSB, de VSB kan vervolgens beslissen deze wel of niet toe te kennen.

Deze functionaliteit in Syntec is bedoeld om bij te houden / inzicht te bieden in hoeveel budgetverhogingen worden aangevraagd.

Gebruik

Onder aftersales > budgetverhogingen kunt u nu drie overzichten vinden:

- Alle openstaande -> toont alle openstaande budgetverhogingen

- Alle afgehandeld -> toont alle afgehandelde budgetverhogingen

- Totaal verhogingen -> toont een totaaloverzicht van alle budgetverhogingen

De werkplaats kan door middel van de knop de knop "nieuw" een nieuwe budgetverhoging aanmaken. Nadat de betreffende werkorder is geselecteerd en opgeslagen kan de data worden ingeladen.

U ziet dan onder "werkorder & auto" de gegevens van de auto en onder "delen" en "arbeid" wordt de eerder ingevulde data ingeladen.

De werkplaats kan vervolgens in de kolom "verhoging" intikken hoeveel verhoging zij willen aanvragen.

Nadat de budgetverhoging door de werkplaats is aangemaakt, ontvangt de aanvrager een e-mail ter bevestiging.

Afhandeling VSB

De VSB kijkt naar aftersales > budgetverhogingen > alle openstaande of leest het getal "open budgetverhogingn" op de VSB Startpagina af om inzicht te krijgen in de budgetverhogingen.

Wanneer de VSB besluit de budgetverhoging goed of af te keuren maken zij dat kenbaar door het vinkje "afgehandeld" te zetten en onder "opmerkingen" een toelichting te geven.

Wanneer dit wordt opgeslagen, ontvangt de verkoper van de meest recente order voor het voertuig een mail ter informatie.

Configuraties

Onder systeem > customizing > automotive > kvs > e-mail templates kunnen 2 templates worden aangelegd met de volgende sleutels:

BUDGET-RAISE-NEW (wordt verzonden bij een nieuwe budgetverhoging)

BUDGET-RAISE-DONE (wordt verzonden bij afhandeling van een budgetverhoging)

Voor "new" is placeholder "{wo_nr}" beschikbaar

Voor "done" zijn deze placeholders beschikbaar: {wo_nr} {vsb} {komnummer} {licenseplate} {chassisnr}