Terug
28 januari 2022

Kolom #dgn aangepast in KTV views

In de KTV-views "Openst. klachten / ToDo" en "Klachtopvolging" bestond de kolom "#dgn", hierin werd het aantal dagen berekend tussen vandaag en de datum waarop de klacht is aangemaakt in Syntec.

Deze berekening is nu aangepast: Wanneer de klacht nog niet is afgerond, wordt het verschil tussen vandaag en datum aanmaking berekend. Zodra de klacht is afgerond, wordt het aantal dagen berekend tussen datum afgerond en datum aangemaakt.

Voor bovenstaande check wordt gebruik gemaakt van het vinkje "Afgehandeld" en datum "Datum afgehandeld" op het tabblad acties.